Nós do Grupo Formosa valorizamos a privacidade dos seus dados. As informações a seguir servem para que o Titular dos Dados saiba dos compromissos do Grupo Formosa com a proteção de dados, na qualidade de responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Este Termo de Privacidade de Dados, visa informá-lo sobre a maneira como os seus dados pessoais são processados pelo Grupo Formosa e a extensão de seus direitos na qualidade de Titular dos Dados Pessoais conforme a Lei Federal Nº 13.709/18 denominada Lei Geral Proteção de Dados Pessoais.
VALE TROCA
Os dados informados neste atendimento, tais como: Nome Completo, RG e CPF, serão para única e exclusiva finalidade de efetuar a troca do seu produto e atender as suas solicitações. Não compartilharemos seus dados com nenhum outro controlador ou operador, e eliminaremos todos os dados após 36 meses, salvaguarda os armazenamentos previstos em Leis e Obrigações Legais que devemos seguir.
PROTOCOLO DE ESTORNO
Os dados informados neste atendimento, tais como: Nome Completo, Telefone, E-mail, CPF e Assinatura, serão para única e exclusiva finalidade solicitar o estorno de valores e/ou pagamentos e atender as suas solicitações. Não compartilharemos seus dados com nenhum outro controlador ou operador, e eliminaremos todos os dados após 36 meses, salvaguarda os armazenamentos previstos em Leis e Obrigações Legais que devemos seguir.
PROTOCOLO DE REEMBOLSO FINANCEIRO
Os dados informados neste atendimento, tais como: Nome Completo, Telefone, E-mail, CPF ou CNPJ e Assinatura, serão para única e exclusiva finalidade solicitar reembolso e atender as suas solicitações. Não compartilharemos seus dados com nenhum outro controlador ou operador, e eliminaremos todos os dados após 36 meses, salvaguarda os armazenamentos previstos em Leis e Obrigações Legais que devemos seguir.
CONSULTA DE LIMITE PARA PAGAMENTO COM CHEQUE
Os dados informados neste atendimento, tais como: CPF, serão para única e exclusiva finalidade de realizar consulta do limite disponível para pagamento com cheque e atender as suas solicitações. Não compartilharemos seus dados com nenhum outro controlador ou operador, e eliminaremos todos os dados após 36 meses, salvaguarda os armazenamentos previstos em Leis e Obrigações Legais que devemos seguir.
EMISSÃO DE NOTA FISCAL NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Os dados informados neste atendimento como: CNPJ e/ou CPF, serão para única e exclusiva finalidade emitir Nota Fiscal e atender as suas solicitações. Não compartilharemos seus dados com nenhum outro controlador ou operador, e eliminaremos todos os dados após 36 meses, salvaguarda os armazenamentos previstos em Leis e Obrigações Legais que devemos seguir.
SOLICITAÇÃO DO RG NO PDV (CAIXA) PARA UTILIZAÇÃO DO CARTÃO FORMOSA
Os dados informados neste atendimento como: RG, serão para única e exclusiva finalidade a liberação da utilização do seu CARTÃO FORMOSA. Não compartilharemos seus dados com nenhum outro controlador ou operador, e eliminaremos todos os dados após 36 meses, salvaguarda os armazenamentos previstos em Leis e Obrigações Legais que devemos seguir.
SOLICITAÇÃO DO CPF NO ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA EMISSÃO DA FATURA DO CARTÃO FORMOSA
Os dados informamos neste atendimento como: CPF, serão para única e exclusiva finalidade a impressão da fatura do seu CARTÃO FORMOSA. Não compartilharemos seus dados com nenhum outro controlador ou operador, e eliminaremos todos os dados após 36 meses, salvaguarda os armazenamentos previstos em Leis e Obrigações Legais que devemos seguir.
EFETUAR RECARGA DE CELULAR
Os dados informamos neste atendimento como: Número de Telefone, serão para única e exclusiva finalidade de efetuar a recarga solicitada. Não compartilharemos seus dados com nenhum outro controlador ou operador, e eliminaremos todos os dados após 36 meses, salvaguarda os armazenamentos previstos em Leis e Obrigações Legais que devemos seguir.
REALIZAR CADASTRO DO CLIENTE NO SISTEMA INTERNO PARA EMISSÃO DE NOTA FISCAL
Os dados informados neste atendimento como: Nome completo, CPF, Endereço, I.E, RG, Placa, Telefone, Sexo, E-mail, Dados Bancários e Assinatura, serão para única e exclusiva finalidade de efetuar o seu cadastro em nosso sistema interno para atender suas solicitações, necessidades e cumprir obrigações legais. Os dados serão compartilhados com as empresas do GRUPO FORMOSA e com a empresa parceira TOTVS e eliminaremos todos os seus dados pessoais 05 (cinco) anos após a inatividade do seu cadastro, salvaguarda o armazenamento previstos em Leis e Obrigações Legais que devemos seguir.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Todos os Dados Pessoais coletados são utilizados para a prestação de serviços ou fornecimento de produtos, tendo a privacidade do Titular dos Dados respeitada. Por isso, todos os Dados Pessoais e informações são tratados como confidenciais, e somente utilizadas para os fins aqui descritos.
Esse Termos de Privacidade de Dados pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso encarregado de dados pelo canal oficial Grupo Formosa | Proteção de dados ou consulte nossa Política de Privacidade disponibilizada em nosso site Grupo Formosa | Política de privacidade.